¿Necesito saber programar para usar esto?
No. Lo implementamos en formato no-code/low-code y dejamos todo documentado para tu equipo.
¿Con qué canales funciona?
Arrancamos donde te rinde: WhatsApp, Web Chat y Instagram DM. Podemos sumar otros en etapas a medida que el piloto trae resultados.
¿Usan CRM si o si?
No es obligatorio. Podemos empezar con Airtable o Google Sheets y, si corresponde, pasar a HubSpot u otro CRM más adelante.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Un piloto queda activo entre 1 y 2 semanas (según alcance y la rapidez con la que nos compartas info/usuarios).
¿Qué incluye el setup y qué el mensual?
Setup: diseño del flujo, configuración inicial, entrenamiento del agente y pruebas.
Mensual: monitoreo, mejoras, soporte y reportes simples de rendimiento.
¿Quién paga las licencias de terceros (WhatsApp, CRM, etc.)?
Se cotizan aparte y las paga el cliente a los proveedores (transparencia total). Si prefieres, te acompañamos en el alta.
¿Mis datos y leads a quién pertenecen?
A ti. La base de datos es tuya y podés exportarla cuando quieras.
¿Cómo miden el resultado?
Definimos métricas simples desde el día uno: leads, tasa de respuesta, citas agendadas y costo por lead/conversación. Reporte quincenal o mensual.
¿Qué pasa si necesito atención humana en medio de la conversación?
El flujo deriva con contexto a tu equipo (mail, WhatsApp interno o herramienta que uses). La idea es que el agente filtre y tu equipo entre donde suma.
¿Hay permanencia o puedo cancelar?
No pedimos contratos largos. Si no te aporta valor, cortas y listo. (Sugerimos mantener 90 días mínimo por contrato para evaluar el piloto con datos reales.)


